Νικόλαος Λυμπιτάκης, Κατασκευή ενός RAG Chatbot για 
Ξενοδοχειακή Υποστήριξη 

 

 
 

 

68 

εσωτερική οριζόντια γραμμή να υποδεικνύει τη διάμεσο τιμή. Οι ακραίες τιμές (outliers) 

αντικατοπτρίζουν  σπάνια  σφάλματα  που  αποκλίνουν  σημαντικά  από  τη  γενική  τάση. Η 

Ακρίβεια  (Accuracy)  εμφανίζει  υψηλή  συγκέντρωση  στο  επίπεδο  5,  με  μέσο  όρο  4.07, 

επιβεβαιώνοντας  την  εγκυρότητα  των  παρεχόμενων  πληροφοριών. Η  Σχετικότητα 

(Relevance)  κινείται  σε  ικανοποιητικά  επίπεδα,  αν  και  ορισμένες  βαθμολογίες 

επηρεάστηκαν  από  φαινόμενα  «υπερβολικής  φλυαρίας»  (verbosity). Η  Πειστικότητα 

(Persuasiveness) σημείωσε το απόλυτο άριστα (5/5) στο σύνολο των δειγμάτων. Τέλος, οι 

Ψευδαισθήσεις (Hallucination) παρέμειναν εξαιρετικά χαμηλές, με τις περισσότερες τιμές 

στο 0.  

 

 

 

 

Εικόνα 35 : Διάγραμμα κατανομής χρόνου απόκρισης