HELLENIC DEMOCRACY 

UNIVERSITY OF WESTERN MACEDONIA 

FACULTY OF ENGINEERING 

DEPARTMENT OF ELECTRICAL &  

COMPUTER ENGINEERING 

 

 

 

Design and Implementation of a specialized 

chatbot for online platforms

  

THESIS 

 

 

Michalis Tsingeris

 

 

 

 

 

SUPERVISOR

: 

Minas Dasygenis  

Associate Professor  

KOZANI/JUNE/2026