Σχεδιασμός και Υλοποίηση εξειδικευμένου chatbot για διαδικτυακές πλατφόρμες

 

122

 

[15] 

Karpukhin, V., Oguz, B., Min, S., Lewis, P., Wu, L., Edunov, S., … & Yih, W. T. (2020). Dense 

passage retrieval for open-domain question answering. In Proceedings of EMNLP 2020 (pp. 

6769–6781).

 

[16] 

Lewis, P., Perez, E., Piktus, A., Petroni, F., Karpukhin, V., Goyal, N., … & Kiela, D. (2020). 

Retrieval-augmented  generation  for  knowledge-intensive  NLP  tasks.  Advances  in  Neural 

Information Processing Systems, 33, 9459–9474.

 

[17] 

Lin,  C.  Y.  (2004).  ROUGE:  A  package  for  automatic  evaluation  of  summaries.  In  Text 

Summarization Branches Out (pp. 74–81).

 

[18] 

Malkov, Y. A., & Yashunin, D. A. (2018). Efficient and robust approximate nearest neighbor 

search using hierarchical navigable small world graphs. IEEE Transactions on Pattern Analysis 

and Machine Intelligence, 42(4), 824–836.

 

[19] 

Meta  AI.  (2024).  Llama  3.2:  Revolutionizing  edge  AI  and  vision  with  open,  customizable 

models [Model card]. Meta.

 

[20] 

Franke,  M.,  &  Degen,  J.  (2025).  The  softmax  function:  Properties,  motivation,  and 

interpretation. arXiv preprint arXiv:2501.13388.

 

[21] 

Ollama. (2024). Ollama: Get up and running with large language models locally [Λογισμικό]. 

https://ollama.com (πρόσβαση: Ιούνιος 2026).

 

[22] 

Pan, J. J., Wang, J., & Li, G. (2023). Survey of vector database management systems. arXiv 

preprint arXiv:2310.14021.

 

[23] 

Papineni,  K.,  Roukos,  S.,  Ward,  T.,  &  Zhu,  W.  J.  (2002).  BLEU:  A  method  for  automatic 

evaluation of machine translation. In Proceedings of the 40th Annual Meeting of the Association 

for Computational Linguistics (pp. 311–318).

 

[24] 

Pérez, J. Q., Daradoumis, T., & Puig, J. M. M. (2020). Rediscovering the use of chatbots in 

education:  A  systematic  literature  review.  Computer  Applications  in  Engineering  Education, 

28(6), 1549–1565.

 

[25] 

Qwen Team. (2024). Qwen2.5 technical report. arXiv preprint arXiv:2412.15115.

 

[26] 

IBM. (2025). What is a ReAct agent? [Διαδικτυακός τόπος]. IBM Think, συγγρ. D. Bergmann. 

https://www.ibm.com/think/topics/react-agent (πρόσβαση: Ιούνιος 2026).

 

[27] 

Reimers,  N.,  &  Gurevych,  I.  (2019).  Sentence-BERT:  Sentence  embeddings  using  Siamese 

BERT-networks. In Proceedings of EMNLP-IJCNLP 2019 (pp. 3982–3992).

 

[28] 

Roumeliotis, K. I., & Tselikas, N. D. (2023). ChatGPT and Open-AI models: A preliminary 

review. Future Internet, 15(6), 192.

 

[29] 

Sellam, T., Das, D., & Parikh, A. (2020). BLEURT: Learning robust metrics for text generation. 

In Proceedings of the 58th Annual Meeting of the Association for Computational Linguistics 

(pp. 7881–7892).

 

[30] 

Swacha, J., & Gracel, M. (2025). Retrieval-augmented generation (RAG) chatbots for education: 

A survey of applications. Applied Sciences, 15(8), 4234.