Σχεδιασμός και Υλοποίηση εξειδικευμένου chatbot για διαδικτυακές πλατφόρμες

 

117

 

 

7.3 Ανάλυση SWOT 

Για να συνοψίσουμε τη θέση της εργασίας με έναν πιο δομημένο τρόπο, καταφεύγουμε 

στην ανάλυση SWOT, ένα εργαλείο που εξετάζει παράλληλα τα εσωτερικά χαρακτηριστικά 

ενός  εγχειρήματος,  δηλαδή  τα  δυνατά  σημεία  και  τις  αδυναμίες  του,  και  τους  εξωτερικούς 

παράγοντες,  δηλαδή  τις  ευκαιρίες  και  τις  απειλές.  Η  συνοπτική  εικόνα  παρουσιάζεται  στον 

Πίνακα 18, ενώ στη συνέχεια αναλύουμε κάθε άξονα ξεχωριστά. 

Πίνακας 18: Ανάλυση SWOT του συστήματος 

Δυνατά σημεία (Strengths) 

Τοπική, δωρεάν λειτουργία με σεβασμό στην 

ιδιωτικότητα. Δίγλωσση υποστήριξη 

ελληνικών και αγγλικών. Απαντήσεις με 

αναφορά στην πηγή και ένδειξη βεβαιότητας. 

Αποφυγή επινοημένων απαντήσεων. 

Ικανοποιητικός χρόνος απόκρισης σε υλικό 

καταναλωτικού επιπέδου. Εύκολη προσαρμογή 

σε άλλον ιστότοπο. 

Αδυναμίες (Weaknesses) 

Χαμηλές και δυσερμήνευτες τιμές 

βεβαιότητας. Περιστασιακή ανάμειξη 

γλωσσών στην παραγωγή. Περιορισμένη 

συλλογιστική του μικρού μοντέλου. Απουσία 

μνήμης συνομιλίας. Εξάρτηση από την 

ποιότητα της ανάκτησης και του υλικού. 

Ευκαιρίες (Opportunities) 

Συνεχής βελτίωση των ανοιχτών τοπικών 

μοντέλων. Επέκταση σε άλλα τμήματα και 

ιστότοπους χάρη στη ρυθμιζόμενη σχεδίαση. 

Προσθήκη μνήμης συνομιλίας και 

επαναταξινόμησης των αποτελεσμάτων. 

Αυτοματοποιημένη αξιολόγηση και μελέτη με 

πραγματικούς χρήστες. 

Απειλές (Threats) 

Αλλαγές στη δομή του ιστότοπου που μπορεί 

να χαλάσουν τη συλλογή. Ο μηχανισμός 

προσωρινής μνήμης του πανεπιστημίου που 

μπλοκάρει αιτήσεις. Η ταχεία μεταβολή των 

εργαλείων ανοιχτού κώδικα. Η παλαίωση του 

περιεχομένου χωρίς τακτική επανευρετηρίαση. 

 

Τα  δυνατά  σημεία  του  συστήματος  πηγάζουν  κυρίως  από  τις  θεμελιώδεις  σχεδιαστικές 

επιλογές. Η τοπική λειτουργία, χωρίς συνδρομές ή τέλη χρήσης προς εξωτερικές υπηρεσίες,