9
Βάση Γνώσης του Chatbot
▪
5 πηγές δεδομένων που τροφοδοτούν τον agent:
▪
FAQs: Πολιτικές, παροχές, ώρες σε CSV → FAISS
▪
Κριτικές Πελατών: Αξιολογήσεις σε CSV → FAISS
▪
Σημεία Ενδιαφέροντος (POI): Αξιοθέατα, δραστηριότητες κτλ
σε CSV → FAISS
▪
SQLite Database: hotel_rooms, bookings,
conversation_turns(logs)
▪
Good Examples: Cached απαντήσεις με feedback=καλό →
FAISS
▪
Ροή δεδομένων:
▪
CSV Datasets (FAQs, Reviews, POI)
▪
→ Embeddings: all-MiniLM-L6-v2 model
▪
→ FAISS: Αποθήκευση σε vector stores