4

Θεωρητικό Υπόβαθρο — Κατηγορίες Chatbot

▪

Rule-Based — Κανόνες(if-else) & λέξεις κλειδιά. Απλά 
αλλά περιορισμένα.

▪

NLP-Based — Επεξεργασία φυσικής γλώσσας, 
πρόθεση & οντότητες. Καλύτερη κατανόηση.

▪

Generative (LLMs) — Παράγουν κείμενο. Φυσική 
επικοινωνία αλλά με hallucinations.

▪

RAG Chatbot — LLM + εξωτερική βάση γνώσης. 
Ακρίβεια & επικαιρότητα.