18

Συμπεράσματα

▪

RAG ως κατάλληλη αρχιτεκτονική:

▪

LLM + εξωτερική βάση γνώσης = ιδανικό για επιχειρησιακές 
εφαρμογές με αξιόπιστες και τεκμηριωμένες απαντήσεις

▪

Υψηλή ποιότητα απαντήσεων:

▪

Accuracy 81.4%, Persuasiveness 100%, Hallucination score ≈ 
0.73/5= 14.6%

▪

Αποδοτική απόκριση:

▪

Μέσος χρόνος 14.51 δευτ. (εντός στόχου)

▪

Πρακτική αξία για τον ξενοδοχειακό κλάδο:

▪

24/7 εξυπηρέτηση, μείωση κόστους, πολυγλωσσική υποστήριξη